更新日:2024年4月1日
「徳島市ひとり親家庭AIチャットボット(注釈)」は、ひとり親家庭に関するお問い合わせに、AI(人工知能)が対話形式で自動的にお答えするサービスです。24時間365日いつでも利用可能(システムメンテナンス時を除く)ですので、閉庁日や夜間でもお気軽にお問い合わせいただけます。
(注釈) AIチャットボットとは?
チャットボットとは、チャット(会話)とボット(ロボット)を組み合わせた言葉で、利用者のお問い合わせに対し、AIが最適と判断した回答を自動応答するシステムです。
このページの右下に表示されているアイコンをクリックしてください。
パソコン画面
スマートフォン画面
チャット画面が開きます。質問したい内容のカテゴリを選び、入力フォームから自由に質問を入力してください。カテゴリを選んで、選択肢から質問を探すことも可能です。
チャット画面
徳島市ホームページ内の「子育て・教育」タブやその中のカテゴリー(赤枠)をクリックしても右下に同じアイコンが表示されていますのでご利用ください。
アイコン設置個所
・徳島市HPのピックアップからもアクセスできます。
・LINEのリッチメニューからもアクセスできます。
・入力フォームには、名前や住所など、個人情報は入力しないでください。
・AIは、利用実績を学習することで、回答精度を高めていきます。最初はうまく回答できない場合がありますが、改善を重ねていきますので、ご理解いただきますようお願いします。
こども家庭センター 家庭支援担当
電話:088-621-5122
徳島市沖浜東2丁目16番地(ふれあい健康館3階 子ども健康課内)
こども家庭センター(ひまわりっこ)
〒770-8053 徳島県徳島市沖浜東2丁目16番地(ふれあい健康館3階)
電話:088-621-5122 088-656-0536
ファクス:088-656-0514